くらしのマーケットは安く仕事をしてほしい利用者と、仕事を取りたい業者とをお互いに
マッチングするサイトです。
破格の値段設定で、エアコンクリーニングやハウスクリーニング、お風呂クリーニングな
ど、手の掛かる場所を綺麗にしてくれます。
しかし、その評判はさまざまで、不安で利用を躊躇うこともあるかもしれません。
くらしのマーケットを利用した人の口コミやトラブルを検証し、どのようなことに注意して
利用したらいいのかを詳しく解説します。
この記事の目次
くらしのマーケットの評判と口コミを調査
シンプルな料金設定で、しかも格安で掃除代行利用できるくらしのマーケットの口コミは、
その値段が高評価でした。
しかし、依頼できる業者に地域格差があり、過疎地ほど利用しづらいという口コミも多く見
確認できます。
くらしのマーケットの口コミ:安くてうれしい
丁寧に作業してもらってプロ意識を感じた、という口コミが非常に多く見られました。
作業してもらった後はエアコンからカビ臭さが無くなるためとても快適になった、エアコン
3台をまとめて依頼しても料金は20,000円程度で済んだという声もあがっています。
コストパフォーマンスの良さとしっかりとした作業が高評価です。
くらしのマーケットの口コミ:地域格差を感じる
東京や大阪といった首都圏は充実しているように感じるが、地方で利用できる業者が少ない
ことがもったいないという口コミも確認することができました。
くらしのマーケットに登録している業者数は人口数と比例していて、過疎地では依頼のしず
らさが目立っているのが現状です。
くらしのマーケットの口コミ:顔写真で好感度アップ
顔写真が掲載されているため、不信感が少なくて済んだという声もあがっています。
ネット上に顔写真を掲載して評価も受けるということにはかなりのハードルがあるため、信
頼できるという判断ができます。
また、来てくれたときにすぐに分かるというところも大きなメリットです。
くらしのマーケットの口コミ:シンプルな料金設定
料金が明確なことが高評価を得ているようです。
追加料金もなく、てきぱきと仕事をしてもらえて助かったという口コミが多く見られまし
た。
価格設定が複雑だと、依頼の際に尻込みをしてしまいがちですが、くらしのマーケットでは
そのようなことがありません。
くらしのマーケットの口コミ:良い縁に恵まれれば
お気に入りの業者を見つけられた人からは、素晴らしいサイトであるという口コミが見られ
ました。
きちんと仕事をしてくれて、しかも価格が安い業者と縁が持てれば、いつも利用できてとて
も便利になるでしょう。
逆を言えば、良い業者と出会えるかが全てとも言えます。
くらしのマーケットで起きたトラブル例を解説
くらしのマーケットでは、いくつかのトラブルも報告されています。
大きく分けて、評価の強要と、クレームを入れてもデスクに無視されるトラブルの2種類で
す。
トラブル1:評価を強要された
掃除が終わると横に立って評価を強要されたというトラブルがありました。
その場で評価を書かなければ帰らず圧力的で、恐ろしくて良い評価しか書けなかった、とのこと。
このようなことがあると、初めての業者に依頼しづらくなってしまいます。
トラブル2:素人レベルの工事でクレーム無視
ネットで購入したエアコンの取り付けを依頼したものの、工事は素人レベルだったというト
ラブルがありました。
しかも、ホースは短く済ませたのに別途でホース代を請求され、金額が非常に高くなってし
まったケースです。
くらしのマーケットに連絡してクレームを入れても業者と話し合ってほしいという1点張
り。
そのうえで業者に話しても全く話しが通じないためどうにもならなかった、とのこと。
どちらのケースでも、二度と同じ業者に頼みたくないようなハズレを引いたうえ、サポート
デスクもそれに関与してくれないという状況です。
くらしのマーケットの利用ではこのようなパターンが問題になっています。
くらしのマーケットで可能なサービスと料金目安は?
くらしのマーケットでは、掃除代行以外のさまざまなサービスも便利に利用できます。
エアコンクリーニング、ハウスクリーニング、エアコンの取り付け、格安引っ越しサービ
ス、不用品回収など、生活に便利なサービスが数多くあります。
くらしのマーケットのエアコンクリーニングの料金目安
エアコン分解・内部のカビ・埃の駆除等を行います。
お掃除機能が付いたエアコンの掃除を依頼する場合は、オプションが必要になります。
エアコン専用の高圧洗浄機を使用している業者に依頼するのが望ましいでしょう。
料金相場…8,000円~
くらしのマーケットのハウスクリーニングの料金目安
普段は取れないような頑固な汚れをプロの技で綺麗にしてくれます。
業者によっては女性スタッフの同行も可能です。
料金相場…13,000円~
くらしのマーケットのエアコンの取り付けの料金目安
プロがエアコンの取り付け施工をしてくれます。
インターネット通販で購入したエアコンなど、取り付けの依頼がまだの場合に活躍します。
また、オプションで不要なエアコンの回収も行ってくれるため、便利です。
引っ越し先でのエアコンの取り付けや買い替えにも利用できます。
料金相場…11,000円~
くらしのマーケットの格安引っ越しサービスの料金目安
単身引越しからファミリーまで幅広く対応しており、プロが行うため家具の運び出しも任せ
られます。
しかし、格安引っ越しの特徴として、梱包などは自身で行う必要がある業者も。
手厚いサービスが必要ないとき、安さを重視するときなどに概要をよく読んで利用すると良いでしょう。
料金相場…9,600円~
くらしのマーケットの不用品回収の料金目安
引っ越しに伴う不用品の整理整頓や断捨離なと、大物の家具や家電、処分の仕方が分からな
いような物まで何でも回収してくれます。
大型家具で2階以上からの運び出しが必要な場合はオプション料金が追加されます。
料金相場…9,000円~
くらしのマーケットを利用しても大丈夫?業者によって水準が異なる
くらしのマーケットは通常の買い物とは違い、利用するのに少しコツが必要です。
業者とのマッチングサイトで、作業自体のクオリティーは業者によって違うため、必ずしも
満足のいくサービスを受けられるわけではないというのが特徴です。
しかし、大きなメリットであるその安さと、良い出会いがあれば格安で作業してくれる優秀
な業者との縁ができるという点に注目していきます。
クオリティは業者によって全く違う
くらしのマーケットはマッチングサイトであり、きちんとした研修を行っている専属スタッ
フが来てくれるわけではないということを理解しておくとよいでしょう。
クオリティーは登録している業者それぞれによるところが大きく、慎重に業者を選ぶ必要が
あります。
当たり外れはあることを意識して口コミを確認
業者の判断材料として大切になってくるのが口コミと評価です。
なるべく良い口コミが多いところを利用するべきですが、完璧に良い口コミしかない場合に
も多少警戒が必要になるでしょう。
トラブルの項目にあったように、業者が顧客に対して口コミを強要している場合もあるから
です。
「こんなところを改善してほしいが、その他はプロの仕事で満足。また利用したい」など、
良い面も悪い面も書かれているリアリティーがある口コミが見られるような業者を探すとよ
いでしょう。
良い縁は逃さずお得意様になる
一度利用すれば業者の良いところと悪いところが見えてきます。
格安で掃除代行の利用ができることがくらしのマーケットの一番のメリットです。
掛かった値段に対して業者の仕事が許容範囲であれば、次回も依頼できる良い縁が増えたこ
とになり、それだけでも大きなプラスになるでしょう。
メリットは安さであると割り切る
トラブルの可能性を秘めているのは確かですが、そのうえで大きなメリットとなる安さがあ
ります。
ある程度のリスクのある選択肢として、割り切った利用をすることも大切かもしれません。
ヤフーオークションやメルカリといった、品質にばらつきがあるものの安く利用できるサイ
トと類似点があると考えて利用すると、気持ちのうえで楽になるでしょう。
まとめ:くらしのマーケットで重視すべきは口コミ!
便利な業者マッチングサイトであるくらしのマーケットは、格安で利用できるものの当たり
外れがある、とをいうことがわかりました。
利用するときの心構えとして参考にしてください。
- 口コミをよく見て業者を精査する
- 当たり外れがあることを理解する
- メリットは格安で利用できることと心得る
- 良い業者との出会いがあれば次も依頼する
これらのことに注意しながら活用するのがポイントです。